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聊天机器人为电子商务带来更多收益

发布日期 2017/8/1 12:02:37 来源:利发国际
电子商务网站在不断增长收入中。这可以通过优化渠道,结帐页面来实现微调流程。这也意味着对新技术和机会的开放。对消费者态度的研究表明,对于聊天机器人可以代表电子商务店主,来增加收入。
  在研究聊天的实际收入和投资回报率之前,重要的是要了解消费者对该技术的采用。这项研究表明聊天机器人可以做的不仅仅是娱乐。精心调整的电子商务聊天工具可以成为新的收入来源。

  根据这项研究,“有五分之一的英国消费者会考虑从聊天机器人购买商品和服务。”这是电子商务企业寻找新的方法来吸引观众。毫无疑问,像沃尔玛这样的巨人正在使用AI来增强购物体验,这只是一个开始。
  许多研究已经宣布电子邮件营销的死亡。人们不喜欢电子邮件的最大原因之一是不相关和促销的内容。
  令人惊讶的是,这种确切的内容类型可以让近一半的消费者通过聊天来获得。当促销内容通过消费者喜欢使用的频道时,他们似乎发现它不那么垃圾,更个人化,更定制。
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